Fecha enero 2024
A efectos de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico de 11 de julio de 2002 (en adelante, “LSSICE”), se hace constar que el Sitio Web www.escuelamasterchef.com (en adelante, el “Sitio Web”), es titularidad de SHINE IBERIA, S.L.U. con domicilio social: C/ Mira Ceti, 1, 28023, (Aravaca), Madrid , C.I.F.: B-86122769. DATOS REGISTRALES: constituida mediante escritura pública otorgada el día 17 de enero de 2011, por el Notario de Madrid D. Antonio de la Esperanza Rodriguez, con el número 207 de su protocolo, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 28435, Folio 188, Hoja M-512.009. Si desea ponerse en contacto con el titular de la web puede hacerlo a través de la dirección postal antes mencionada o a través de la dirección de correo electrónico: info@shineiberia.tv
Este sitio web ha sido licenciado para su administración, mantenimiento y explotación a la sociedad CAPABILIA SOCIEDAD ANÓNIMA.
CAPABILIA SOCIEDAD ANONIMA es una sociedad debidamente constituida en Costa Rica, con domicilio en calle De la Iglesia Santa Teresita 200 Este y 100 Sur, B° Escalante, San José de Costa Rica, Costa Rica, e inscrita en el registro de Personas Jurídicas del Registro Nacional, sistema automatizado, bajo el número de cédula jurídica TAX Number: 310170329721 3-101-70329, en adelante “PROVEEDOR”. El PROVEEDOR tiene su equipo operativo en relación a este sitio web en el país ARGENTINA.
SI TIENES ALGUNA DUDA ACERCA DEL FUNCIONAMIENTO DE LA ESCUELA MASTERCHEF O INCIDENCIAS TÉCNICAS, POR EJEMPLO CON CLAVES DE ACCESO, ACTIVACIÓN DE SUSCRIPCIÓN, PROBLEMAS PARA ACCEDER A CURSOS, DUDAS O RECLAMACIONES ACERCA DE LA SUSCRIPCIÓN, TIENE A SU DISPOSICIÓN:
.- la dirección de correo electrónico siguiente que permite establecer con el proveedor una comunicación directa y efectiva: ESCUELAMASTERCHEF@CAPABILIA.ORG
.- igualmente puedes clicar en el icono “AYUDA?” que redirige a https://www.escuelamasterchef.com/centro-de-servicio/?so=masterchef y permite enviar un correo electrónico a CENTRO de AYUDA que será recibido por PROVEEDOR .
PROVEEDOR desarrolla esta actividad bajo licencia otorgada por
SHINE IBERIA, SLU Domicilio social: C/ Mira Ceti, 1, 28023, Madrid , C.I.F.: B-86122769, y,
CORPORACIÓN DE RADIO Y TELEVISIÓN ESPAÑOLA, SOCIEDAD ANÓNIMA. S.M.E. (RTVE), Domicilio social: término municipal de Pozuelo de Alarcón (Madrid), en el número 4 de la Avenida de Radio Televisión (Edificio Prado del Rey), C.I.F.: A-84/818558.
El acceso y utilización de este Sitio Web es totalmente voluntario e implica la atribución de la condición de “Usuario” y la aceptación plena de todas las disposiciones incluidas en este “Aviso Legal y Condiciones de Contratación” y Política de Privacidad, desde el mismo momento en que se accede a él, se esté registrado o no en el Sitio Web.
Los contenidos y servicios digitales del mismo no serán accesibles sin el previo pago del valor o importe que corresponda. En caso de no aceptación, debe abandonar la navegación en este Sitio Web.
El PROVEEDOR podrá modificar en cualquier momento y sin previo aviso el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los contenidos. Las presentes condiciones son las vigentes desde la fecha de su última actualización. El PROVEEDOR se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento y sin preaviso, en cuyo caso entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web y serán aplicables a todos los Usuarios desde esa fecha. Por ello, el PROVEEDOR recomienda a los Usuarios que quieran entrar y hacer uso del Sitio Web, que lean detenidamente el contenido del presente “Aviso Legal y Condiciones Generales de Contratación” cada vez que accedan. Los contenidos del Sitio Web, en especial las referencias informativas y publicitarias, salvo que expresamente se indique lo contrario, no constituyen oferta vinculante. El PROVEEDOR recomienda a los Usuarios que consulten detenidamente la información disponible en el Sitio Web, para informarse con detalle, evaluar los precios y confirmar las condiciones y especificaciones de cada servicio vigentes en el momento, solicitarlo si lo desean, y efectuar la contratación correspondiente.
El PROVEEDOR y el Sitio Web no responden de la veracidad, integridad o actualización de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, ni son titulares de los otros sitios de la Red a los que se pueda acceder mediante la utilización de enlaces, links o hipervínculos que estén disponibles dentro de su Sitio Web. Tales enlaces o hipervínculos tienen una finalidad exclusivamente informativa, se rigen por los términos y condiciones de utilización que a tal efecto resulten exigibles por los titulares de dichos sitios web, y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, recomendación, patrocinio, distribución, comercialización o relación alguna entre el PROVEEDOR y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren, ni garantía alguna del PROVEEDOR por el correcto funcionamiento de los sitios o contenidos enlazados. En consecuencia, el PROVEEDOR no asumirá ninguna responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones, accediendo el Usuario bajo su exclusiva responsabilidad a sus respectivos contenidos y condiciones de uso.
No obstante, se autoriza al Usuario a realizar enlaces o links que conduzcan al Sitio Web del PROVEEDOR siempre y cuando: (i) Quede constancia de la identidad de su propietario; (ii) El link únicamente podrá vincular a la página principal o de inicio, sin reproducirla en modo alguno; (iii) No se utilicen la marcas registradas por el PROVEEDOR o cualquier otro signo distintivo que pueda confundir sobre la propiedad del Sitio Web que establezca el link; y (iv) Las páginas o sitios de la Red a través de los cuales se realice el enlace no deben atentar a la moral, al orden público y las buenas costumbres y han de ser respetuosos con los principios de no discriminación y el respeto a la dignidad de la persona, la protección a la juventud y la infancia y, en general, todos aquellos recogidos en el artículo 8 de la LSSICE.
En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSICE, el PROVEEDOR se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el Sitio Web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del Sitio Web en escuelamasterchef@capabilia.org. ; igualmente puedes clicar en el icono AYUDA? que redirige a https://www.escuelamasterchef.com/centro-de-servicio/?so=masterchef y permite enviar un correo electrónico a CENTRO de AYUDA que será recibido por CAPABILIA.
Este Sitio Web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el responsable no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web
El Usuario se obliga a utilizar los servicios y contenidos que le proporciona el Sitio Web conforme a la legislación vigente aplicable, a los principios de buena fe y a los usos generalmente aceptados y a no contravenir con su actuación a través del Sitio Web el orden público ni lo dispuesto en el presente Aviso Legal. Por tanto, queda prohibido todo uso con fines ilícitos o que perjudiquen o impidan, puedan dañar y/o sobrecargar, de cualquier forma, la utilización y normal funcionamiento del Sitio Web, o bien, que directa o indirectamente atenten contra los mismos o contra cualquier tercero.
El PROVEEDOR se reserva el derecho a suspender y/o cancelar la cuenta de un Usuario, sin necesidad de previo aviso y sin que este hecho genere indemnización alguna, si considera, bajo su propio criterio, el incumplimiento grave de las presentes condiciones por parte del Usuario.
El PROVEEDOR podrá enviar comunicaciones comerciales identificándolas como tales a Usuario, siempre que éste haya prestado su consentimiento expreso para ello en el momento de efectuar el registro. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento por el usuario con la simple notificación de su voluntad al Proveedor al mail escuelamasterchef@capabilia.org ; igualmente puedes clicar en el icono AYUDA? que redirige a https://www.escuelamasterchef.com/centro-de-servicio/?so=masterchef y permite enviar un correo electrónico a CENTRO de AYUDA que será recibido por CAPABILIA.
A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los usuarios de esta web siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre el usuario/cliente y la web, así como el desempeño de las tareas de información y otras actividades derivadas del proceso de compra.
El PROVEEDOR y el Sitio Web ofrecen en sus páginas web información relacionada con el tipo de actividad, productos y servicios que realiza, esto es, impartición de formación online en cocina y demás actividades relacionadas.
El PROVEEDOR y el Sitio Web se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en el Sitio Web, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información, sin previo aviso. Especialmente, el PROVEEDOR y el Sitio Web se reservan el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a su web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos al PROVEEDOR y el Sitio Web que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de dicho Sitio Web.
En ningún caso el PROVEEDOR y el Sitio Web serán responsables de las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar el Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los producidos en los sistemas informáticos. El PROVEEDOR y el Sitio Web tampoco serán responsables de los daños que pudieran sufrir los Usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web y, en modo alguno, de las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones.
El PROVEEDOR y el Sitio Web no se responsabilizan de las posibles discrepancias que, con carácter transitorio, puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en sus páginas web.
El acceso a este Sitio Web no otorga a los Usuarios derecho, ni titularidad alguna, sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los contenidos que alberga este Sitio Web. El PROVEEDOR y el Sitio Web se reservan la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.
Previo a la contratación informa al usuario de que el acceso a los la página web y contenidos digitales requiere como mínimo disponer del sistema operativo Google Chrome en sistemas operativos Windows, Mac, iOS 4.2 (o superior), y Android 2.2 (o superior ).
El material de los cursos solo podrá destinarse a uso personal y no comercial.
Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, protegidos o no por la ley de propiedad intelectual, así como el uso comercial de los contenidos del sitio, su venta, distribución a terceros o su modificación. Cualquier otro uso requiere autorización previa escrita y explícita de PROVEEDOR.
La contratación debe efectuarse por personas físicas con capacidad legal para poder contratar.
En primer lugar, deberán crearse una cuenta la página web, donde se indica registrarse. Introduciendo nombre, apellidos, correo electrónico y creándose una contraseña.
El proceso de reserva/compra requiere aceptar explícitamente las presentes condiciones de contratación y las condiciones del tratamiento de datos personales específico antes de realizar la acción deseada.
Siempre se puede poner en contacto con el PROVEEDOR en caso de duda, problemas en la ejecución de sus peticiones o ampliación de información respecto de los tratamientos, vía mail mail escuelamasterchef@capabilia.org ; igualmente puedes clicar en el icono AYUDA? que redirige a https://www.escuelamasterchef.com/centro-de-servicio/?so=masterchef y permite enviar un correo electrónico a CENTRO de AYUDA que será recibido por CAPABILIA.
V.1. Modalidades de suscripción de los cursos y renovación.
Con carácter general, el acceso a los servicios y contenidos del Sitio Web, singularmente a los cursos, se realizará mediante la elección del correspondiente plan de suscripción, que otorgará al Usuario el derecho de acceder a tales servicios y contenidos mediante el pago de una cuota durante el periodo indicado.
Deberán suscribirse ingresando a la pestaña “MATRICULATE”. Deberán elegir el plan de suscripción de renovación automática (en cualquiera de las opciones vigentes) de su preferencia, aceptar los Términos y Condiciones y la política de privacidad de datos.
A partir de que el Usuario se active y haya aceptado Términos y Condiciones y la política de privacidad y tratamiento de datos, quedará suscrito para acceder al contenido disponible en Escuela MasterChef y, de acuerdo con la periodicidad seleccionada, se realizarán renovaciones automáticas de la suscripción una vez vencidos los plazos.
Una vez finalizado dicho periodo, la suscripción se renovará automáticamente durante periodos idénticos previo pago de la cuota, siendo esta cargada automáticamente a la cuenta o tarjeta indicada por el Usuario.
La renovación se producirá con carácter indefinido hasta que el usuario decida voluntariamente darse de baja por solicitud, desde el CENTRO DE AYUDA al clicar en el icono AYUDA? que redirige a https://www.escuelamasterchef.com/centro-de-servicio/?so=masterchef y permite enviar un correo electrónico que será recibido por CAPABILIA.
En aquellos casos en los que se indique expresamente, el acceso a los servicios y contenidos podrá realizarse mediante el abono de una cantidad fija y por un periodo determinado, sin que en estos casos se contemple la renovación automática.
Las tarifas y precios aplicables, y en concreto el importe de la cuota periódica a satisfacer por el Usuario para cada plan de suscripción, serán los que en cada momento se reflejen en el Sitio Web, e incluirán en su caso el Impuesto sobre el Valor Añadido aplicable vigente en cada momento.
Tanto el Usuario como el PROVEEDOR reconocen y aceptan que, salvo que se indique expresamente lo contrario, el Usuario adquiere los cursos en su condición de usuario final de los mismos, y en ningún caso como empresario o profesional.
V.2. Contratación
Una vez cumplimentados de forma telemática por el Usuario los formularios de solicitud correspondientes, y una vez efectuado y confirmado el abono de la suscripción correspondiente, el PROVEEDOR permitirá al Usuario la visualización de los cursos del Sitio Web, en la modalidad de “streaming”, durante el plazo que se encuentre en vigor la suscripción.
Como prueba de contratación el usuario recibirá en el correo electrónico designado un correo electrónico en un plazo de las siguientes 24 horas. El PROVEEDOR no se compromete a archivar el documento electrónico en que se formalice la contratación ni a hacerlo accesible. Se recomienda al Suscriptor Usuario que almacene y/o imprima la información derivada de esta contratación.
La contratación se presume celebrada en el domicilio en el que el Usuario tiene su residencia habitual.
La contratación se realiza en idioma español.
V.3. Medios de pago
Los pagos se podrán efectuar a través de cualquiera de los medios que el PROVEEDOR ponga a disposición del Usuario para realizar el pago. En este sentido, el PROVEEDOR declina cualquier tipo de responsabilidad derivada del funcionamiento de los mencionados medios de pago, su disponibilidad o su accesibilidad. El acceso a la plataforma de pagos supondrá la expresa aceptación de los términos y condiciones de uso en ella contenidos, a los que PROVEEDOR es ajeno.
V.4. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.m) de la ley 3/ 2014 General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, al tratarse de contenidos digitales sin soporte material y la ejecución del contrato se inicia con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario, PROVEEDOR informa expresamente a USUARIO que éste pierde su derecho a desistir de la adquisición de suscripción ya efectuada.
V.5 Baja de utilización de los cursos y cancelación de suscripción
El Usuario podrá darse de baja en el Sitio Web, perdiendo la condición de tal, y los derechos y datos asociados a su cuenta, libremente y en cualquier momento, sin más requisito que comunicarlo por cualquiera de los medios puestos a su alcance al efecto.
| El Usuario activo en el plan podrá retirarse en cualquier momento. DEBE SOLICITAR LA BAJA a través del CENTRO DE AYUDA en el Sitio Web, dirigisé a https://www.escuelamasterchef.com/centro-de-servicio/ y que será recibido por CAPABILIA. |
Una vez comunicada la voluntad de cancelación, la suscripción seleccionada por el usuario quedará automáticamente cancelada. PROVEEDOR procederá a retirar al Usuario del plan de suscripción seleccionado, que no se renovará en el próximo vencimiento. Una vez efectuado el retiro, se procederá con la eliminación de la suscripción al plan del producto o productos relacionados y con la cancelación de los pagos programados.
El Usuario tendrá acceso al contenido de Escuela MasterChef hasta el vencimiento de su suscripción, es decir, se completa el período del plan que se hubiere abonado.
Dicha cancelación o baja no supondrá, en ningún caso, el reembolso de los importes que el Suscriptor hubiera abonado como contraprestación a la suscripción al servicio “Escuela MasterChef”. Dichos importes tienen carácter no reembolsable.
El PROVEEDOR no garantiza ni se hace responsable, en ningún caso ni circunstancia, de los siguientes hechos y contenidos, ni de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos:
.- Falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios y actualización, así como la exactitud, idoneidad, exhaustividad, pertinencia, actualidad y fiabilidad de sus contenidos, cualquiera que sea la causa y las dificultades o problemas técnicos o de otra naturaleza en los que tengan su origen dichos hechos. El PROVEEDOR actuará en todo momento de buena fe y realizará los mayores esfuerzos posibles para minimizar el impacto de situaciones como las aquí descritas. La información contenida en el Sitio Web podrá actualizarse, modificarse o eliminarse sin previo aviso.
.- Daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido del presente Sitio Web. Al mismo tiempo, el PROVEEDOR queda eximido de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar como consecuencia del acceso, reproducción, captación y transmisión de los contenidos y servicios de la página Web facilitados por terceros.
.- Transmisión y/o existencia de virus, otros elementos o programas lesivos para los equipos de los Usuarios que pudieran afectarles, como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio Web, o que produjeran alteraciones en sus documentos electrónicos o ficheros.
.- Uso ilícito, negligente, fraudulento, suplantando la personalidad de un tercero o contrario al contenido de este Aviso legal a la buena fe, a los usos generalmente admitidos o al orden público.
.- Vulneraciones o infracciones de las leyes, usos o costumbres vigentes en materia de derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, secretos empresariales o contractuales, derechos de intimidad, honor, imagen, propiedad, publicidad o competencia, entre otros, de terceros.
.- Incumplimiento, por parte de terceros de sus obligaciones o garantías derivadas o contraídas en relación con los servicios prestados a los Usuarios a través del Sitio Web, así como por la falta de calidad, fiabilidad, adecuación a lo ofertado, licitud, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los Usuarios en el Sitio Web.
La enumeración anterior tiene mero carácter enunciativo y no es, en ningún caso, exclusivo ni excluyente en ninguno de sus puntos.
.- El Usuario será responsable de velar por la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Igualmente, será tenido como responsable de las acciones que realice cualquier persona que se conecte al sitio con su nombre de usuario y contraseña.
.- EL acceso a la plataforma es personal para el Usuario.
Conforme con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), es obligado obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que este navegue por ellas.
Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.
Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.
Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.
· Cookies técnicas y funcionales: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
· Cookies analíticas: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
· Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
· Cookies de publicidad comportamental: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting) para permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado.
· Cookies sociales: son establecidas por las plataformas de redes sociales en los servicios para permitirle compartir contenido con sus amigos y redes. Las plataformas de medios sociales tienen la capacidad de rastrear su actividad en línea fuera de los Servicios. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros servicios que visita.
· Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
· Cookies de seguridad: almacenan información cifrada para evitar que los datos guardados en ellas sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros.
· Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
· Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
· Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
· Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
SHINE IBERIA, S.L.U. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fines del tratamiento: según se especifica en el apartado de finalidades de cookies que se utilizan en este sitio web.
Legitimación del tratamiento: salvo en los casos en los que resulte necesario para la navegación por la web, por consentimiento del interesado (art. 6.1 GDPR).
Criterios de conservación de los datos: según se especifica en el apartado de cookies utilizadas en la web.
Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal.
Derechos que asisten al Interesado:
-Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
– Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos: privacidad@banijayiberia.com
Datos de contacto del delegado de protección de datos: privacidad@banijayiberia.com
| Origen | Activo en Sitio | CookieBot Category |
| Zendesk | SI | Necessaria |
| CookieBot | SI | Necessaria |
| Vimeo | SI | Necessaria |
No hay Cookies propias
| Origen | Activo en Sitio | CookieBot Category |
| Tag Manager | SI | Marketing |
| Hubspot | SI | Marketing |
| Zendesk | SI | Necessario |
| CookieBot | SI | Necessario |
| Vimeo | SI | Necessario |
Los servicios de terceros son ajenos al control del editor. Los proveedores pueden modificar en todo momento sus condiciones de servicio, finalidad y utilización de las cookies, etc.
Proveedores externos de este sitio web:
Editor |
Política de privacidad |
Google Analytics |
https://privacy.google.com/take-control.html |
Tag Manager |
https://marketingplatform.google.com/intl/es/about/analytics/tag-manager/use-policy/ |
hubspot |
https://legal.hubspot.com/acceptable-use |
zendesk |
https://www.zendesk.es/company/agreements-and-terms/privacy-notice/?_ga=1.214276382.885358646.1412186913 |
| Eliminar las cookies del dispositivo | Las cookies que ya están en un dispositivo se pueden eliminar borrando el historial del navegador, con lo que se suprimen las cookies de todos los sitios web visitados. Sin embargo, también se puede perder parte de la información guardada (por ejemplo, los datos de inicio de sesión o las preferencias de sitio web). |
| Gestionar las cookies específicas del sitio | Para tener un control más preciso de las cookies específicas de cada sitio, los usuarios pueden ajustar su configuración de privacidad y cookies en el navegador. |
| Bloquear las cookies | Aunque la mayoría de los navegadores modernos se pueden configurar para evitar que se instalen cookies en los dispositivos, eso puede obligar al ajuste manual de determinadas preferencias cada vez que se visite un sitio o página. Además, algunos servicios y características pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, los inicios de sesión con perfil). |
Todos los contenidos de este Sitio Web, los nombres comerciales, marcas o logotipos insertados en la misma, están sujetos a los derechos de propiedad intelectual o industrial y protegidos por las normativa nacional y europea correspondiente (Real Decreto-ley 2/2019, RD 1/1996 y Directiva (UE) 2019/790), sean contenidos propios o de terceros cedidos para su diseño, desarrollo y explotación.
El acceso a la página web no implica en ningún caso la renuncia, transmisión, cesión o licencia total o parcial de dichos derechos, ni otorga ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre los contenidos o bienes objeto de propiedad industrial
Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del presente, las partes se someten a lo dispuesto en la normativa vigente en la legislación aplicable para consumidores y usuarios y jurisdicción competente en España. Sin embargo, para los casos en que la legislación permita la posibilidad de las partes de someterse voluntariamente a un fuero, PROVEEDOR y usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, que conocerán de las desavenencias resultantes de las presentes Condiciones de Uso, Contratación y Aviso Legal.
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y de garantía de derechos digitales (LOPDGDD) SHINE IBERIA, SLU (la Compañía o nosotros) le informa sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos de carácter personal que obtenemos de y sobre usted a través del Sitio Web que significa la página web disponible en www.Escuelamasterchef.com, administrado, mantenido y explotado (los Servicios de la Compañía) por nuestro licenciatario CAPABILIA, SOCIEDAD ANÓNIMA, de conformidad con la presente Política.
Tiene a su disposición el detalle de la Política de Privacidad en la siguiente tabla
| Tema | Información | |
| 1. | Responsable
¿Qué y a quién cubre la presente Política de Privacidad? |
SHINE IBERIA, S.L.U. es una sociedad debidamente constituida en España Domicilio social: C/ Mira Ceti, 1, 28023, Madrid, C.I.F.: B-86122769, en adelante denominada la Compañía o nosotros, y es el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos personales que obtenemos de y sobre usted a través de los Servicios de la WEB.
La presente Política de Privacidad se aplica a los usuarios que se han registrado en www.escuelamasterchef.com Hemos designado un Delegado de Protección de Datos con quien puede contactar en privacidad@banijayiberia.com
|
| 2. | ¿Qué clase de datos personales recopilamos sobre usted? | En concreto, la WEB recopila (1) Datos de registro (2) Datos de actividad (3) Datos de confirmación de pago.
(1) Datos de registro obligatorios. [Es la información que proporciona para registrarse en el Servicio. Se incluye, nombre y dos apellidos, dirección de correo electrónico, y contraseña (encriptada). Consideramos estos datos adecuados, relevantes y proporcionales para dicho propósito. Datos que el usuario puede poner en su perfil, pero no son obligatorios, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, CP, producto, estado, país. (2) Datos de actividad. Aceptación de Analíticas de uso del Sitio Web. [Cuando accede y utiliza los Servicios del sitio WEB, en función de la aceptación de las cookies podemos recopilar determinada información relacionada con esas visitas. Por ejemplo, para permitirle conectarse a los Servicios de la Compañía nuestros servidores reciben y registran información sobre su ordenador, dispositivo y navegador, que puede incluir su dirección IP, tipo de navegador y otra información de software o hardware. Si accede a los Servicios de la Compañía desde un dispositivo móvil o de otro tipo, podemos obtener el identificador único de dispositivo asignado a dicho dispositivo, datos de geolocalización y otra información sobre transacciones relativa al dispositivo. También pueden recopilarse cookies y otras tecnologías de seguimiento (como cookies del navegador, píxeles, balizas web y la tecnología Adobe Flash, llamada habitualmente cookies de Flash). Estas tecnologías también pueden utilizarse para recopilar y almacenar información sobre el uso que usted hace de los Servicios de la Compañía, como las páginas que ha visitado, los vídeos y contenidos que ha visualizado, las consultas de búsqueda que ha ejecutado y los anuncios que ha visto.
(3) Datos de confirmación de pago. Vd. realizará la operación de pago a través de una pasarela de pago externa, segura. Al acceder a ello obtendrá el nombre de la plataforma de pago y toda la información relativa al mismo y tratamiento de datos personales por la plataforma. Nosotros tenemos acceso a los datos de confirmación de pago de suscripción. Sin embargo, no obtenemos datos financieros de proveedores de servicios de pago ni recopilamos información relativa a usted incluida en categorías especiales de datos personales.
|
| 3. | Finalidad ¿Cómo utilizamos sus datos personales? | El propósito principal para el que recopilamos sus datos personales es ofrecerle los Servicios y Contenidos de la Escuela MasterChef y permitirle utilizar dichos servicios durante el tiempo contratado, lo cual incluye:
· Creación de un usuario, compra de una suscripción o tarjeta regalo, procedimiento de compra, acceso a los servicios y materiales. Comunicación con Usuario. · Mejorar su experiencia con los Servicios, tanto en línea, ofreciéndole contenidos que puedan resultarle relevantes e interesantes; · Medir, analizar y mejorar los mencionados Servicios y funciones de la web. · Ofrecerle atención al cliente y responder a consultas; · Proteger los derechos de la Compañía y de terceros. Por ejemplo, en ciertos casos la Compañía puede utilizar sus datos personales, incluyendo aquellas situaciones en las que la Compañía considere de buena fe que dicho tratamiento es necesario, con el fin de: (i) proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de la Compañía, de sus afiliadas o de sus empleados, agentes, contratistas, concedentes de licencias y proveedores (incluida la aplicación de nuestros acuerdos y términos de uso); (ii) proteger la seguridad, privacidad y seguridad de los usuarios de los Servicios de la Compañía o de los miembros del público; y (iii) proteger a la Compañía y a otros terceros implicados, como sus proveedores, contra el fraude o con fines de gestión de riesgos; · Cumplir con las leyes y los procedimientos legales aplicables y responder a solicitudes del público y de las autoridades gubernamentales; · Envío de comunicaciones comerciales, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento expreso en el formulario de registro. No se venden o comercializa con los datos personales a terceros.
|
| 4. | Legitimación ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos personales? | Si Vd. se inscribe en la EscuelaMasterchef basamos el tratamiento en la ejecución contractual
Si Vd. solicita información o acepta recibir nuestras comunicaciones, basamos el tratamiento en su consentimiento.
En determinados casos también es necesario recopilarlos para garantizar el cumplimiento de obligaciones legales o la protección del interés legítimo de la Compañía.
La prestación de los datos de registro obligatorios es necesario para la prestación de los servicios solicitados y es obligatorio prestarlos. Si no proporciona los datos solicitados, no podremos ofrecerle los Servicios de la Compañía.
En relación a la recepción de las comunicaciones comerciales, su consentimiento que puede ser revocado en cualquier momento enviando una comunicación por e mail a la dirección indicada en el apartado 12.
|
| 5. | Seguridad ¿Cómo tratamos sus datos personales? | La seguridad de sus datos es una prioridad para nosotros. Velaremos, en la medida de lo legalmente exigible, por la fiabilidad, la precisión, la integridad y la vigencia de los Datos Personales que obran en nuestras bases de datos, así como garantizar la seguridad de estas últimas.
Nuestros sistemas cuentan con medidas de seguridad, como protección frente a pérdidas, robo, uso indebido, daños o destrucción de sus Datos Personales.
La presente Política de Privacidad no cubre los servicios de terceros a los que incluimos enlaces o que se hallen de algún modo conectados a nuestras Aplicaciones, como tampoco cubre a aquellos anunciantes que puedan anunciarse en ellas o en su entorno. Es posible que se rijan por sus propias políticas de privacidad y/o condiciones de uso, cuya lectura recomendamos antes de visitarlos o de hacer uso de sus servicios.
Tratamos sus datos personales a través de medios electrónicos y manuales y los protegemos con las medidas de seguridad adecuadas, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y propósito del tratamiento así como el riesgo, de gravedad y probabilidad variable, para los derechos y las libertades de las personas. En concreto, tomamos las medidas administrativas, técnicas, físicas y de personal adecuadas para proteger los datos personales contra su pérdida, robo y uso no autorizado, divulgación o modificación.
|
| 6. | ¿Quién puede acceder a sus datos personales?
|
Accede a sus datos personales el equipo comercial de nuestro proveedor CAPABILIA SOCIEDAD ANÓNIMA quien actúa como ENCARGADO DE TRATAMIENTO y con quien tenemos suscrito el correspondiente acuerdo en cumplimiento del artículo 28 del RGPD y con las garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos. Además, se pueden compartir sus datos personales con terceros proveedores de servicios (hosting) y con autoridades competentes para cumplir con nuestras obligaciones legales.
CAPABILIA, SOCIEDAD ANONIMA es una sociedad debidamente constituida en Costa Rica, con domicilio en calle De la Iglesia Santa Teresita 200 Este y 100 Sur, B° Escalante, San José de Costa Rica, Costa Rica, e inscrita en el registro de Personas Jurídicas del Registro Nacional, sistema automatizado, bajo el número de cédula jurídica TAX Number: 310170329721 3-101-703297. Esta sociedad tiene su equipo operativo en relación a este sitio web y al tratamiento de los datos personales en el país ARGENTINA.. . |
| 7. | ¿Sus datos personales se transfieren al extranjero? | Si. Los datos se recaban y permanecen en un CRM propiedad de Capabilia ubicado en Estados Unidos. Dicho CRM – Hubspot – está adherido a Privacy Framework en virtud de la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea.
Los servidores seguros donde se almacenan la información están en: Estados Unidos. No se procesan datos personales en Costa Rica. . Los datos personales se manejan en Argentina que es un país seguro de acuerdo con la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea Decisión 2003/490/CE de la Comisión, de 30 de junio de 2003. . |
| 8. | Derechos ¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales?
|
Tiene derecho al acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y de portabilidad, que puede ejercitar en la dirección de correo indicada en apartado 12.
a) Obtener confirmación sobre la existencia o no de sus datos personales y ser informado de su contenido y origen, verificar su exactitud y solicitar su modificación, actualización o corrección; b) Solicitar la supresión, anonimización o limitación del tratamiento de sus datos personales cuando este vulnere la ley aplicable; c) Oponerse a o solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en todos los casos, por motivos legítimos; d) Recibir una copia electrónica de los datos personales que nos haya proporcionado, si desea transferírselos a usted mismo o a un proveedor distinto (portabilidad de los datos), cuando los datos personales sean tratados por medios automáticos y el tratamiento (i) esté basado en su consentimiento, o (ii) sea necesario para la prestación del Servicio de la Compañía; y e) Presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos que corresponda; en España, Agencia Española de Protección de Datos.
|
| 9. | Derecho de Conservación | Conservaremos sus datos durante el periodo necesario para satisfacer los fines para los que fueron recabados. Finalizado el servicio, o si solicita la cancelación de su cuenta, o si solicita la supresión de los datos en cualquier momento, se podrán conservar debidamente bloqueados adoptando medidas técnicas y organizativas, para impedir su tratamiento, incluyendo su visualización, excepto para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo de prescripción de las mismas.
Es imprescindible tratar de sus datos personales mientras su cuenta esté activa. Recuerde que, si cancela su cuenta su suscripción se mantendrá activa hasta que finaliza la misma.
|
| 10. | Actualizaciones de la presente Política de Privacidad | Podemos modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento con el fin de cumplir las leyes aplicables. Dichos cambios le serán notificados oportunamente.
Consulte la fecha de entrada en vigor en la parte superior de la presente Política de Privacidad para ver cuándo fue modificada por última vez.
|
| 11. | Idioma | Idioma principal a efectos de interpretación: Español.
|
| 12. | ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes con respecto al tratamiento de mis datos personales? | Para cuestiones relacionadas con sus datos personales, para ejercitar sus derechos o para contactar con nuestro Delegado de protección de datos puede contactar con privacidad@banijayiberia.com
En dicha solicitud debe incluir su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, especificar claramente a qué información desea acceder o qué datos desea modificar, actualizar, suprimir o borrar. |